Hệ sinh thái phần mềm cho doanh nghiệp
Start-up từ e-commerce, SID Corp xây dựng hệ sinh thái các phần mềm, website để vận hành doanh nghiệp.
SID Corp
Chúng tôi tạo ra các phần mềm giúp ích cho việc kinh doanh của SID Corp, do đó thấu hiểu các vấn đề mà các doanh nghiệp thường xuyên gặp phải.
ePOD
Website builder
Bozuro
Email & SMS Marketing
DodgePrint
Print-on-Demand đa kênh
BounceCheck
Email Verification
Xây dựng website, ứng dụng và hệ thống nội bộ theo quy trình thực tế của doanh nghiệp.
Thiết kế website chuẩn SEO, tối ưu UX/UI và tập trung vào khả năng chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng.
Triển khai CDP tích hợp email/SMS, giúp doanh nghiệp tập trung dữ liệu và chủ động chăm sóc khách hàng.
Bổ sung nhân sự IT theo tháng, phụ trách vận hành và hỗ trợ hệ thống để doanh nghiệp không phải tự xây dựng đội ngũ từ đầu.
Tùy vào ngành nghề và quy mô, SID Corp xây dựng chiến lược và giải pháp phù hợp cho từng doanh nghiệp.
01
Xây dựng hệ thống bán hàng đa kênh, tích hợp website và thanh toán trực tuyến, tối ưu quy trình bán hàng.
DodgePrint · ePOD
02
Số hóa quản lý nhân sự và quy trình nội bộ, đưa hoạt động vận hành về một hệ thống tập trung.
SidPeak
03
Quản lý phòng, hợp đồng, thu chi và hoạt động cho thuê trên một hệ thống tập trung, giảm tải công việc quản lý.
AnHome
04
Tự động hóa CSKH và marketing đa kênh, tăng tương tác và tỷ lệ khách hàng quay lại.
Helpdesk · Bozuro · BounceCheckCông nghệ
Đội ngũ SID Corp làm chủ trọn vẹn stack công nghệ, từ giao diện người dùng cho tới hạ tầng vận hành, nhờ đó có thể xây dựng và duy trì sản phẩm ở quy mô lớn.
Web app responsive cùng ứng dụng iOS, Android được tối ưu cho cả người dùng cuối và bộ phận quản trị của doanh nghiệp.
Hệ thống backend ổn định, API rõ ràng, sẵn sàng tích hợp với các sàn thương mại điện tử, cổng thanh toán và những hệ thống bên thứ ba mà doanh nghiệp đang dùng.
Triển khai trên Kubernetes để mở rộng theo tải thực tế, HTTPS mặc định và quy trình release có sự hỗ trợ của AI.
Các sản phẩm, phần mềm tại SID Corp được tích hợp AI, giúp nâng cao hiệu quả sử dụng ứng dụng
Quy trình triển khai
Quy trình triển khai của SID Corp gồm 5 giai đoạn.
SID Corp tiếp nhận yêu cầu, phân tích bài toán của doanh nghiệp và đề xuất giải pháp phù hợp với thực tế vận hành.
Trải nghiệm người dùng và kiến trúc hệ thống được thống nhất trước khi viết dòng code đầu tiên.
Sản phẩm được phát triển theo từng giai đoạn, kiểm thử liên tục và tiến độ luôn được cập nhật minh bạch.
Hệ thống được đưa vào vận hành trên hạ tầng của doanh nghiệp, kèm chuyển giao mã nguồn và hướng dẫn sử dụng đầy đủ.
Sau khi sản phẩm đi vào vận hành, SID Corp tiếp tục hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì và mở rộng theo nhu cầu của doanh nghiệp.
Quy trình triển khai
Bốn nguyên tắc mà đội ngũ SID Corp giữ vững trong mọi dự án.
Ký NDA từ ngày đầu, toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ thuộc về khách hàng khi hoàn tất thanh toán.
Đội ngũ cập nhật công nghệ mới thường xuyên và đưa vào sản phẩm khi phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
Phản hồi nhanh, bàn giao đúng tiến độ đã cam kết và kiểm thử trước mỗi lần bàn giao.
Đồng hành cùng khách hàng từ khảo sát đến sau bàn giao. Dự án được xem là xong khi hệ thống chạy ổn định ở phía khách hàng.
SID Corp không chỉ làm đúng yêu cầu, họ hiểu cách vận hành thực tế của chúng tôi. Sản phẩm bàn giao đúng hẹn và chạy ổn mỗi ngày.
Đức NguyễnCIO · Retail Chain, Ho Chi Minh City
It khi tìm được đối tác vừa làm sản phẩm của mình vừa làm sản phẩm cho khách. Tư vấn của họ dựa trên thứ đã chạy thật, không phải lý thuyết.
Hà TrầnProduct Lead · Retail Group
SID Corp làm lại toàn bộ hệ thống bán hàng đa kênh của chúng tôi. Ba năm rồi, vẫn là đội ngũ đó đồng hành.
Nam LêFounder · D2C Brand
Bắt đầu với hai bạn engineer thuê ngoài, giờ cả team của SID Corp vận hành toàn bộ hệ thống commerce, uptime còn tốt hơn trước.
Vinh PhạmVP Engineering · Fintech
IP thuộc về chúng tôi ngay từ ngày đầu, có văn bản rõ ràng. Sau bàn giao không bị phụ thuộc vào ai.
Lan ĐỗCOO · Rental Platform
DodgePrint giảm 80% thời gian đăng sản phẩm, từ 2 tiếng xuống 15 phút cho hơn 100 sản phẩm trên Etsy và Amazon.
Đăng VũMulti-channel Seller
Điều phối đơn trong DodgePrint tự động hoàn toàn. Đơn nào cũng về đúng đối tác fulfillment, không phải làm tay.
Trâm NgôOnline Seller
Chúng tôi dựng xong storefront trên ePOD System trong một cuối tuần, việc mà agency báo giá sáu tuần.
Khoa BùiFounder · Print-on-Demand
Ba thương hiệu, một dashboard ePOD. Mở thêm một store giờ chỉ mất một buổi chiều.
Linh HoàngManager · 3 Retail Brands
Từ khi dùng ePOD, tồn kho và đơn hàng gọn gàng, không còn lệch số giữa các kênh.
Kiên ĐặngArt Store Owner
Luồng giỏ hàng bị bỏ quên của Bozuro hoàn vốn ngay tuần đầu. Email và SMS chạy trên cùng một profile khách hàng.
My TrinhMarketing Manager · DTC Brand
BounceCheck lọc ra 12% danh sách có rủi ro trước một đợt gửi lớn. Tỉ lệ bounce gần như bằng không.
Thịnh CaoOnline Shop Owner
SidPeak tự động hoá tính lương, tiết kiệm cho team HR khoảng 20 giờ mỗi tháng.
Nghi LýHR Team Lead
Helpdesk gom tất cả kênh về một chỗ, chi phí hỗ trợ giảm gần 70%.
Hưng MaiCustomer Service Manager
Bozuro cho chúng tôi một profile khách hàng thống nhất. Cuối cùng cũng phân nhóm và cá nhân hoá được thật.
Vy PhanCustomer Data Manager
Những câu hỏi khách hàng thường đặt ra trước khi bắt đầu dự án.
SID Corp thành lập năm 2018 và chuyển sang mô hình công ty cổ phần từ 2024, là công ty phần mềm phục vụ khách hàng trong nước và quốc tế, với hơn 120 nhân sự vừa xây dựng sản phẩm riêng vừa triển khai dịch vụ cho doanh nghiệp.
Khách hàng sở hữu. Toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ được chuyển cho khách hàng khi hoàn tất thanh toán, và SID Corp ký NDA ngay từ đầu để bảo vệ ý tưởng của bạn.
SID Corp nhận triển khai website và thương mại điện tử, ứng dụng di động, nền tảng vận hành nội bộ, hệ thống chăm sóc khách hàng và phân tích dữ liệu. Chúng tôi đồng hành từ bước khảo sát, thiết kế, phát triển cho tới khi hệ thống vận hành ổn định trên môi trường thật.
Từ 2024, AI được đưa vào cả sản phẩm (DodgePrint, Bozuro, ePOD, SidPeak) và quy trình triển khai, giúp giải pháp thông minh hơn và việc bàn giao hiệu quả hơn.
Có. SID Corp phục vụ khách hàng ở nhiều thị trường quốc tế, với quy trình và cách giao tiếp được thiết lập để làm việc từ xa thuận lợi.
Doanh nghiệp mô tả vấn đề đang gặp, SID Corp sẽ tư vấn giải pháp và lộ trình triển khai. Bước tư vấn này miễn phí và không ràng buộc.
