Nền tảng POD đa kênh DodgePrint do SID Corp xây dựng giúp người bán đăng và quản lý sản phẩm trên Etsy, Amazon, Shopify, ShopBase và website từ một giao diện duy nhất. Đây là một trong những nền tảng chúng tôi đã phát triển và đưa vào sử dụng thực tế, hiện phục vụ hơn 10.000 người dùng.
Người bán POD trên nhiều sàn đều gặp một khó khăn chung. Cùng một thiết kế phải đăng lại thủ công ở từng sàn, mỗi sàn có định dạng và quy định riêng. DodgePrint được xây dựng để giải quyết đúng vấn đề này.
Bối cảnh: vì sao bán POD đa kênh tốn nhiều thời gian?
Người bán POD có thêm đơn hàng khi bán trên nhiều sàn, nhưng công sức đăng sản phẩm cũng tăng theo số kênh. Một mẫu áo hay một mẫu cốc, khi muốn bán trên cả Etsy, Amazon và Shopify, phải tạo tin đăng sản phẩm ba lần, chuẩn bị ảnh mockup ba lần, điền mô tả và tag ba lần.
Khi danh mục lên tới vài trăm rồi vài nghìn sản phẩm, quy trình thủ công này trở thành nút thắt. Thời gian đáng lẽ dành cho việc tìm mẫu thiết kế bán chạy và triển khai marketing bị chiếm bởi thao tác đăng sản phẩm lặp lại.
Đây là bài toán nhiều người bán POD gặp phải. Cách chúng tôi giải quyết là xây dựng một nền tảng chuyên biệt cho công việc này.
SID đã giải bài toán này như thế nào?
Chúng tôi xây dựng DodgePrint dựa trên hiểu biết về công việc thực tế của người bán POD. Mỗi tính năng xuất phát từ một thao tác thủ công mà chúng tôi muốn tự động hóa.
DodgePrint được xây dựng trên ba nguyên tắc. Nguyên tắc đầu là đăng một lần rồi phân phối nhiều sàn: doanh nghiệp chuẩn bị sản phẩm và ảnh mockup một lần, hệ thống đăng sang các sàn đã kết nối theo đúng định dạng mỗi sàn yêu cầu. Kế đến là gom về một nơi quản lý. Danh mục, sản phẩm và trạng thái trên Etsy, Amazon, Shopify, ShopBase và website nằm chung một dashboard, nên không phải đăng nhập rồi chuyển qua lại giữa nhiều tài khoản. Nguyên tắc thứ ba là để AI gánh khâu tốn công, với các tính năng rút ngắn việc chuẩn bị tin đăng và giảm phần lớn thao tác lặp lại.
Chúng tôi liên tục cải tiến nền tảng dựa trên hiểu biết về nghề bán POD và phản hồi từ người dùng. Một khó khăn trong công việc bán hàng có thể sớm được phát triển thành tính năng mới và đưa vào vận hành.
Kết quả DodgePrint mang lại là gì?
DodgePrint đã chứng minh hiệu quả qua hoạt động bán hàng thực tế. Ba kết quả chính:
| Chỉ số | Kết quả |
|---|---|
| Người dùng trên nền tảng | Hơn 10.000 |
| Thời gian đăng sản phẩm | Giảm tới 80% |
| Quản lý đa sàn | Etsy, Amazon, Shopify, ShopBase, website từ một nơi |
Với hơn 10.000 người dùng, DodgePrint đã vận hành ổn định ở quy mô thực tế. Mức giảm 80% thời gian đăng sản phẩm giúp doanh nghiệp đưa cùng một danh mục lên sàn nhanh hơn nhiều lần và duy trì tốc độ ra mẫu mới.
Điều gì làm case study này khác biệt?
DodgePrint được xây dựng từ hiểu biết thực tế về nghề bán POD, nên hạn chế được rủi ro phần mềm đẹp nhưng khó dùng. Mọi tính năng đều hướng tới một công việc cụ thể mà người bán gặp mỗi ngày.
Với doanh nghiệp, đó là công cụ đã được kiểm chứng qua hơn 10.000 người dùng và khối lượng công việc thực tế. Chúng tôi bàn giao phần mềm cùng với hiểu biết về nghề bán POD.
Doanh nghiệp có thể áp dụng cách làm này cho hoạt động của mình không?
Có. Dù là người bán POD độc lập hay một thương hiệu đang mở rộng ra nhiều sàn quốc tế, nguyên tắc đăng một lần, quản lý tập trung và dùng AI cho các thao tác lặp lại đều giúp doanh nghiệp dành nhiều thời gian hơn cho thiết kế và marketing.
Nếu doanh nghiệp muốn xây dựng một nền tảng bán hàng đa kênh riêng, hoặc cần đội ngũ kỹ thuật đồng hành qua dịch vụ phát triển thương mại điện tử, chúng tôi có thể hỗ trợ. Cùng bài toán này, giải pháp cho ngành thương mại điện tử của SID Corp đi từ website đến vận hành đa sàn.
Bước tiếp theo
Chúng tôi sẽ tìm hiểu bài toán đa kênh của doanh nghiệp và đề xuất hướng đi phù hợp, với phạm vi công việc rõ ràng ngay từ đầu.