SID Corp xây dựng website thương mại điện tử trên nền tảng Magento 2 cho Koarooriginal, một thương hiệu D2C bán hàng trực tiếp tới người tiêu dùng. Đây là dự án Magento đầu tiên của SID, khởi động năm 2019, và là nền tảng cho năng lực phát triển thương mại điện tử của chúng tôi về sau.
Koarooriginal là ai và bài toán ban đầu là gì?
Koarooriginal (koarooriginal.com) là một thương hiệu D2C, bán sản phẩm trực tiếp tới khách hàng cuối, không qua trung gian phân phối.
Với mô hình D2C, website vừa là trải nghiệm thương hiệu, vừa là kênh bán và nơi thu thập dữ liệu khách hàng. Koarooriginal cần một nền tảng đủ mạnh để mở rộng danh mục sản phẩm, chịu tải trong mùa cao điểm và kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm mua hàng.
Vì vậy, chúng tôi chọn Magento 2. Đây là nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở, cho phép tùy biến sâu và phù hợp với thương hiệu muốn làm chủ công nghệ.
Vì sao chọn Magento 2 thay vì nền tảng đóng gói?
Magento 2 cho phép thương hiệu D2C sở hữu và tùy biến hoàn toàn trải nghiệm bán hàng. Với thương hiệu muốn phát triển dài hạn, khả năng làm chủ nền tảng quan trọng hơn sự tiện lợi ban đầu.
Các nền tảng SaaS đóng gói giúp khởi động nhanh và phù hợp với nhiều nhu cầu phổ biến. Với thương hiệu cần tùy biến sâu về quy tắc giá, quy trình thanh toán và khả năng tích hợp, Magento 2 mang lại hướng đi phù hợp hơn:
- Tùy biến sâu: từ trang danh mục, trang sản phẩm đến luồng thanh toán, mọi thành phần đều điều chỉnh được theo hành vi khách hàng của Koarooriginal.
- Làm chủ dữ liệu: dữ liệu khách hàng và đơn hàng thuộc về thương hiệu, sẵn sàng kết nối với các hệ thống marketing về sau.
- Mở rộng theo tăng trưởng: kiến trúc đáp ứng được khi thêm danh mục và tăng lưu lượng mà không phải làm lại từ đầu.
SID đã triển khai dự án như thế nào?
SID triển khai dự án với một đội ngũ chuyên trách, quy trình rõ ràng và cập nhật tiến độ thường xuyên. Đội ngũ tiếp nhận yêu cầu, thống nhất phạm vi công việc, trình bày kết quả theo từng giai đoạn và bàn giao đúng hẹn. Nhờ vậy, Koarooriginal luôn nắm được tiến độ thực tế.
Hướng tiếp cận kỹ thuật gồm các bước:
- Dựng nền tảng Magento 2: cài đặt, cấu hình và thiết lập kiến trúc catalog phù hợp với danh mục sản phẩm của thương hiệu.
- Tùy biến giao diện D2C: thiết kế trải nghiệm mua hàng đúng nhận diện thương hiệu, tối ưu cho chuyển đổi.
- Luồng thanh toán: cấu hình thanh toán, vận chuyển và thuế theo mô hình bán trực tiếp, khớp với cách thương hiệu xử lý đơn hàng thực tế.
- Tối ưu hiệu năng và vận hành: đảm bảo tốc độ tải và khả năng chịu tải cao điểm.
Ngay từ giai đoạn đầu, bản dựng được đưa lên môi trường thử nghiệm để khách hàng xem trước và góp ý sớm. Cách làm này giúp mỗi bước triển khai bám đúng kỳ vọng.
Dự án mang lại kết quả gì?
Website thương mại điện tử Magento 2 của Koarooriginal đi vào vận hành ổn định và duy trì trải nghiệm mua hàng mượt cho khách. Điều đáng kể nhất là quan hệ đồng hành bền: dự án khởi động từ 2019 và SID tiếp tục hỗ trợ thương hiệu qua nhiều giai đoạn phát triển.
Về mặt giá trị, hướng tiếp cận này mang lại:
- Một website D2C do thương hiệu làm chủ hoàn toàn, không phụ thuộc khuôn mẫu.
- Nền tảng sẵn sàng mở rộng khi danh mục và lưu lượng tăng.
- Quan hệ đồng hành lâu dài, gắn bó với thương hiệu từ những ngày đầu năm 2019 đến các giai đoạn sau.
Bài học SID rút ra từ dự án Magento đầu tiên
Là dự án Magento đầu tiên (2019), Koarooriginal đặt nền tảng cho năng lực Phát triển thương mại điện tử của SID. Kinh nghiệm từ dự án này trở thành chuẩn mực cho các dự án thương mại điện tử về sau: kiến trúc catalog, tối ưu hiệu năng và quy trình bàn giao rõ ràng theo từng giai đoạn.
Chúng tôi đồng hành lâu dài cùng khách hàng, gắn bó với thương hiệu từ những ngày đầu và tiếp tục hỗ trợ khi họ phát triển.
Doanh nghiệp đang cần một website E-commerce làm chủ được?
Nếu doanh nghiệp đang xây dựng thương hiệu D2C hoặc cần một nền tảng thương mại điện tử tùy biến sâu, SID có thể đồng hành qua giải pháp cho ngành thương mại điện tử. Hãy liên hệ để nhận tư vấn giải pháp và nắm rõ phạm vi, lộ trình trước khi bắt đầu.